Le dispositif

• réunit les services et institutions spécialisés
• est bilingue
• traite toutes les addictions (légales, illégales, avec ou sans substance)
• évalue les situations correspondant aux critères de tri (placements en institutions et cas dits "complexes"), formule une proposition de prise en charge (ambulatoire et stationnaire, médicale et sociale), en tenant compte de la motivation et des ressources du/de la client/e
• organise l'information aux partenaires, la coordination et la continuité de la prise en charge choisie
• bénéficie d'un numéro d'appel unique

Personnes de tout âge, personnes directement concernées ou proches voulant effectuer une évaluation de l'addiction (avec ou sans substance) ou commencer un traitement